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《鹏程酒店预订网站管理系统》系列产品服务标准
1、基础服务,自愿原则购买或续费;无论是否单购或续费基础服务,均不影响系统的正常使用;
2、无论星级酒店、连锁酒店、预订平台、短租公寓哪种产品型号1年免费服务到期后,均不影响系统的正常使用;
3、无论星级酒店、连锁酒店、预订平台、短租公寓哪种产品型号,1年免费服务结束后,官方有权停止服务响应,但仍可反馈系统BUG、建议。
4、无论星级酒店、连锁酒店、预订平台、短租公寓哪种产品型号,在服务期内超出服务范畴、?#38382;?#30340;,按照单项增值服务收费执行;
5、以下情况不属于服务范围:
  (1)自行修改网站模板、程序代码产生的问题;
  (2)自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃;
  (3)服务器、虚拟主机原因造成的系统?#25910;稀?#23433;全问题;
  (4)第三方系统(平台)(接口)的使用、?#25910;?#19981;在服务范围内;
  (5)不负责对专业技术的基础培训,包括但不限于模板制作、程序编?#30784;?#20195;码修改等。
第一年基础服务,包含1年免费基础服务 第二年服务续费客户服务
初?#21450;?#35013; 代为安装全新系统1次 代为安装全新系统1次
环境配置 代为安装全新系统1次 代为安装全新系统1次
虚拟主机 配置服务器环境、软件安装1次 配置服务器环境、软件安装1次
升级指导 赠?#25176;?#25311;主机,提供主机配置咨询 虚拟主机需续费使用,提供主机配置咨询
BUG反馈 提供系统操作?#25913;?#21644;说明文档 提供系统操作?#25913;?#21644;说明文档
建议反馈 官方平台提交,定期答?#30784;?#20462;复 官方平台提交,定期答?#30784;?#20462;复
网站?#25910;?/th> 官方平台提交,定期整理和答复 官方平台提交,定期整理和答复
授权域名 官方平台提交,按先后处理和答复 官方平台提交,按先后处理和答复
使用咨询 官方授权域名可以免费换一次 官方授权域名可以免费换一次
开发咨询 官方平台提交,按先后处理和答复 官方平台提交,按先后处理和答复
用户交流 电话、QQ、微信、邮箱等方式 电话、QQ、微信、邮箱等方式
服务时间 周一~周六(8:30~17:30)不含假期 周一~周六(8:30~17:30)不含假期
服务费用 第一年免服务费 合同额10%,(客户可选)
增值服务 (服务有效期内,超出服务范畴、?#38382;?#30340;服务项目和收费标准 )
注:超出服务期限的站点,不提供下述服务
服务项目 收费标准 服务内容
系统环境配置 ¥200元/次 Php+MYSQL+apache环境安装配置,伪静态配配置
系统搬家迁移 ¥300元/次 系统程序和数据备份、打包;新服务器环境配置、系统安装和数据还原。
系统数据备份 ¥100元/次 备份程序和数据库、?#35745;?#27169;板文件,下载到用户本地
二级域名部署 ¥200元/次 域名配置、服务器和网站设置,使用二级域名正常访问
系统代升级 ¥200元/次 提供代升级操作、程序和数据备份、系统升级到新版本
论坛会员整合 ¥200元/次 与Discuz论坛系统会员导入、互通登陆、退出、修改密码
微信登陆系统 ¥400元/次 根据客户申请资料实现微信账户登陆
QQ登陆系统 ¥400元/次 根据客户申请资料实现QQ账户登陆
?#25910;?#32039;?#26412;仍?/th> ¥400元起 工作时间内,紧急处理非系统原因造成的网站?#25910;希指?#32593;站正常访问(客户自购服务器时因服务器原因除外)
网站模板修改 ¥800元起 现?#24515;?#26495;基础上进行简易修?#27169;?#36153;用根据复杂程度商议
网站高级定制 ¥3000元起 根据客户需求、提供页面设计、DIV+CSS制作、程序链接等相应服务,费用根据复杂程度商议
其他增值服务 具体商议 如有其他服务需求,费用根据复杂程度商议
增值服务申请流程:
1、联系销售客服:QQ:249377954(注明:申请增值服务),申请您需要的服务项目;
2、支付服务费用(支付宝/微信账户:程本俊 13526575988,其他个人账户不予认可)
3、安排技术人员进行服务,基础类服务当天内完成,紧?#26412;仍?#26381;务立即服务,其他增值服务根据工作?#23458;?#25104;;
4、提供完整准确的资料信息和情况说明,如域名管理账户和密码、服务器账户和密码、FTP账户和密码、网站后台账号和密码等,并给予必要的配合,模板制作类服务提供详细的需求说明。
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